3E会计利用人工智能代理革新企业服务
3E会计是新加坡和区域里第一家采用人工智能代理技术并革新会计和专业服务领域的中小企业公司，成为人工智能代理技术企业服务的先锋。
3E Accounting 的领导团队早于 2012 年便涉足数字领域，成立了 IT Solution，这是 3E Accounting Group 旗下的技术公司。该公司提供全面的 IT 解决方案和数字营销服务，为客户所获得的专业服务增值。2016 年，公司引入创新的 Double Robotics 技术，在重塑业务模式方面迈进一步。这使公司成为首家采用 AI Agent 技术的企业服务，并为公司的财务报告、税务及簿记服务奠定自动化 AI Agent 技术发展基础。
新冠病毒（COVID-19）疫情改变了企业的运营规则，也促使 3E Accounting 在前所未有的环境中推进数字化转型工作。过去，采用传统模式的公司与采用数字模式的公司之间，看似差异不大。然而，事实证明，投资于技术使 3E Accounting 能够实施灵活的工作安排、突破地域限制，并在海外扩张方面取得成功。到 2020 年，即使在疫情期间，公司仍能维持业务连续性及不间断的业务运营，证明建立稳固技术基础的重要价值。此外，新的智能自动化技术提升了员工生产力、增强了创新能力，并帮助 3E Accounting 在会计和专业服务行业中保持领先于主要竞争对手的地位。
3E 会计数码大规划
3E Accounting 的领导团队于 2019 年成立公司的数字研究与发展（DR&D）团队，以带领 AI Agent、机器学习（ML）及人工智能（AI）等新兴科技增长领域的发展。公司也制定了数字总体规划，以梳理未来行业趋势、识别主要挑战，并制定行动路线图。
全面数码化
数码研究和开发（DR＆D）团队在成立后的15个月内就完成了业务的数码化转型。 3E会计完全有能力为客户提供数码化流程的公司注册、会计、税务、人力资源和秘书服务。采用了先进技术，令到原本需要两天才能完成尽职调查和文书工作的公司注册过程，大大缩短至1小时之内。
在自动人工智能代理技术的支持下，3E会计的员工能够从基本的日常工作转移，将时间和精力专注于为客户创造价值。此外，通过数码化，3E会计可以部署云端和自动化解决方案，实现100％数码化和无纸化，使公司生产率提高50％。数码工具和人工智能代理技术的实施，使3E会计节省了大量时间和人力，令公司能够支持更大的客户群，并提供大于同行4倍的优势。
3E 会计内部的数码化转型，还令到在香港的新办事处（3E 会计公司）成功于2020年7月虚拟式开放。这家公司通过视频会议、虚拟专用网（VPN）和IP电话等数码工具，让全球总部团队在新加坡的办事处也可为香港办事处的海外业务提供及时的远程支持。
作为一家致力于履行企业社会责任（CSR）的公司，3E会计承诺，交付总额高达25,000新元的公司设立，可获捐赠50新元，以支持2020年总统挑战赛。尽管今年的大流行带来严峻的经济氛围，但是身为数码化的企业服务，3E 会计决定要鼓励利益相关者，在Giving.sg上发起了筹款活动，让员工、客户和中小企业同行支持该计划。 3E会计会通过贡献数字化和技术方面的专业知识来帮助更多的人，例如继续支持诸如“总统挑战”这样的慈善事业。
数字化对 3E 会计的好处
技术投资和运营数字化让 3E 会计享受到无数好处，例如灵活的工作安排、提高的生产力水平、吸引人才并产生更多的成本节约。 数字化使公司能够通过弹性工作和弹性时间计划积极倡导工作与生活的和谐，再加上 3E 会计的既定成就，是吸引顶尖人才加入 3E 会计的关键因素。
技术支持为公司员工提供了远程办公的灵活性，事实证明，在 COVID-19 全国封锁期间将 3E 会计转变为强制性在家工作 (WFH) 安排时，技术支持至关重要。
对 IT 基础设施和人工智能代理技术的投资产生了强大的竞争优势。 技术的采用提高了员工的生产力和为客户创造的价值，在过去两年中创造了 99% 的客户满意度。 由于 3E 会计最大程度地保证客户得到来自金融、税务、公司和监管制度方面具有丰富经验的专业人士提供服务，因此该公司自成立以来一直通过其业务产品为 4,000 多家中小企业提供支持。
以人工智能代理技术打造未来
3E会计迅速适应新兴人工智能代理技术，立志建立先进的会计和专业服务公司。公司将部署人工智能代理来执行任务并与人类同事进行协作。不但如此，在提高生产率、提高运营效率和为3E 会计的内部和外部利益相关者创造价值方面，这项创新技术为公司带来了巨大优势。
2020年，3E会计开始将业务转型为人工智能代理技术企业服务，并完成了财务报告人工智能代理技术化，以及人人工智能代理的开发。这些技术举措可节省90％的任务时间，使3E 会计成为快速成长的人工智能代理技术企业服务，并成为有能力在超竞争市场中为未来做好准备的人工智能代理技术企业服务。
3E会计人工智能代理
定制的人工智能代理能够执行人工智能（AI）任务，包括收集和分析数据，将数据提供给其他应用程序，以及控制桌面应用程序（如Excel和Chrome浏览器）以查看CS / C表格的文档标识号（DIN），并检查是否有未完成的文档，以及自动在税务局（IRAS）网站上为其客户提供纳税申报表。使用自动检索的税务参考号的excel数据对自动化过程进行编程，以选择正确的课税年份，无需任何人工输入即可解决验证码，此过程有助于检索客户的识别号(DIN)并自动将其制表为excel文件。人工智能代理将显着减少执行这些重复任务所需的时间，从而提高3E会计的生产率和效率水准。
3E 会计的财务报告自动化流程
3E会计公司设计了一种人工智能代理技术化财务报告，只需少量人手输入，即可在30秒内生成符合新加坡财务报告标准（SFRS）呈现和披露要求的财务报告。从长远来看，这种强大的技术解决方案，可以将所需的时间从平均5到8个小时减少至仅仅30秒，大大节省了准备财务报表的时间，将公司的生产率提高90％。此外，财务报告自动处理程序解决了会计领域的常见挑战，例如大量而繁琐的数据输入工作，显着减少了人为错误。这个人工智能代理技术的开发，是由数码研发团队通过AI技术、编程的人工智能代理技术学习，以及将自然语言处理集成到财务报表生成器软件中，以获取不同格式的数据。试算表和损益表的人工输入让该软件能自动分析学习和验证数据，然后再将其转换为财务报告表。这是一项很大的跃进，会计人员的角色将转变为专注于创造更有有价值的项目，例如财务咨询工作、分析财务数据以帮助客户改善财务状况、为未来进行策略规划方案。
在运营中实现数码化转型之后，3E 会计意识到网络集成的脆弱，因此开发了“欺诈案检测人工智能代理技术”，来帮助保护数码资产、数据和来自网络攻击者的重要信息。企业受到网络攻击的情况日益引严重引起人们关注，尤其是全球数码化加速的情况下。3E会计的欺诈案检测人工智能代理技术是一项重要的发明，可以保护公司及其客户免受犯罪分子和网络攻击者的恶意侵害。
3E 会计欺诈案检测人工智能代理技术
3E 会计在其操作系统中部署了人工智能（AI）技术，以识别垃圾电子邮件，例如网络钓鱼电子邮件，或包含恶意软件或勒索软件的电子邮件。此类电子邮件将被过滤，并重定向到3E会计的集中式垃圾邮件系统，不会到达员工的个人电邮信箱。为了进一步保护个人员工免受任何可疑电子邮件的侵害，3E会计开发了“欺诈案检测人工智能代理技术”，该人工智能代理技术利用人工智能（AI）技术进行精确而智能的过滤，每天可以筛除多达99％的网络钓鱼、欺诈邮件和垃圾电子邮件。数码研发团队每天通过向人工智能代理技术提供内部创建的垃圾邮件，来进行虚拟测试，以确保其有效性不受影响。在过去的12个月中，该人工智能代理技术取得了骄人的成绩，甚至没有一封垃圾邮件发送给最终用户（员工的邮箱）。这可以保护公司的软件免于渗透，并保护公司的数据和信息不被那些有恶意的犯罪者泄露出去。
欺诈案检测人工智能代理技术不仅可以帮助3E 会计管理内部欺诈风险，并且在帮助客户方面起着重要的作用。与3E会计的财务报告人工智能代理的内部系统集成，使3E 会计能够标记出存在高欺诈风险的帐户，例如具有大量现金的银行帐户。人工智能代理技术的部署确保3E会计能特别注意标记帐户的总分类帐和支持文档，以扫描出异常交易。如果有令人怀疑的条目，客户经理将与客户接触并调查潜在的欺诈源头。
税务和簿记人工智能代理技术在开发中
3E 会计是发展中的人工智能代理技术会计公司和人工智能代理技术企业服务，目前公司正在开发另外两项人工智能代理技术，以提高公司的效率，并为客户带来更大的价值。税务人工智能代理技术将在2021年正式启动，而簿记人工智能代理技术，则目标在2022年实现。为保持市场的领先地位，成为工业4.0中领先的人工智能代理技术会计公司和人工智能代理技术企业服务，3E 会计将继续打造人工智能代理技术，致力于完善人工智能 （AI），计划在2025年于所有业务流程中实现人工智能代理技术，并在2028年之前实现人形人工智能代理！这些人工智能技术，可以帮助公司把生产率提高多达99％。3E会计已经开始与高等院校（IHL）合作研究和采购潜在的类人人工智能代理合作项目，以努力实现人工智能转型计划。
应用税务人工智能代理技术
税务人工智能代理技术将使用机器学习技术进行编程，以执行人工智能任务，包括按照新加坡税务局（IRAS）的税收规则，使用上载的财务报表和固定资产输入自动执行税收计算和CS / C表格的编写寄存器。 这项税务人工智能代理技术将大大节省每次进行税务计算和准备表格的工作时间，长期来说将使公司的生产率和效率提高90％。
与新加坡理工学院合作打造簿记人工智能代理技术
将与当地的高等教育机构（IHL）新加坡技术学院（SIT）合作打造和推出簿记人工智能代理技术。自动化应用程序的概念，是利用光学字符识别（OCR）技术和机器学习技术，将各种格式的扫描采购单和销售发票单据转换为可编辑和可搜索的财务帐户和数据，并自动将其转录为财务日记帐分录，符合国际财务报告准则（IFRS）的表述和披露要求-无需人工干预。利用强大的自动化和人工智能技术，簿记人工智能代理技术将使企业服务更有效地准备财务日记帐分录。3E会计能够提高运营效率，同时减少因硬拷贝文档以及大量重复数据输入工作而导致人为错误的可能性。
工程场外数据中心，提高业务弹性
这10年来，3E会计公司为客户提供了卓越的服务。目前公司正在建立自己的场外数据中心，以提高业务弹性。3E会计安全数据中心位于伍德兰兹的Primz Bizhub B1轻工业区。数据中心的主要目的，是集中共享的IT操作和设备，以存储、处理和分发数据及应用程序为目的，旨在通过技术获得更大的生产率收益，并提供更及时的技术以支援客户。
虚拟3E
3E 会计安全数据中心将为其最关键和最敏感的数字资产容纳数字映射（Digital twin），以确保其日常运营的业务连续性，并防止未来会发生业务中断。 由于公司使用AI和机器技术学习等先进技术来进行工作，因此这特别关键，这需要大容量的内存和处理能力才能运行。虚拟3E位于物理数据中心设施中，这些设施配备了高端服务器，可提供业务弹性、关键业务应用程序以及具有冗余和备份功能的企业数据信息。
大量投资于技术
3E会计坚信技术将改变业务前景，因此已投资超过200万新元用于研发自动化人工智能代理技术和IT基础架构。尽管没有利用风险投资资金，3E会计依然在技术开发方面取得了巨大跃进。
公司立志展开2021年及以后的双十一增长轨迹，并正在探索其资本选择方案，不排除考虑通过私募股权市场进行A轮融资，以成倍地扩展其先进人工智能代理技术的客户群以及产品范围 、新市场业务咨询、虚拟首席财务官（VCFO）以及技术研发。
“ 新冠疫情改变了许多企业的游戏规则，验证了3E 会计在数码化转型方面的努力，并大幅度地推动了公司希望成为人工智能代理技术会计公司和人工智能代理技术会计的雄心。为了增强业务弹性，我们正投资于场外数据中心。3E会计安全数据中心将为我们最关键和最敏感的数字资产容纳数码映射，以确保日常运营业务的连续性，并预防业务中断的发生。”